ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ດາວຟ້າ ພລັດ

2. ພວກເຮົານຳໃຊ້ຂໍ້ມູນເພື່ອຫຍັງ

• ໃຫ້ບໍລິການ: ລົງທະບຽນບັນຊີ, ດຳເນີນການສັ່ງຊື້, ການເຕີມເງິນ ແລະ ການຊຳລະ, ເພີ່ມຄະແນນ ແລະ ດຳເນີນການຖອນເງິນເຂົ້າບັນຊີທະນາຄານຂອງທ່ານ.
• ຢືນຢັນຕົວຕົນຜ່ານ OTP ແລະ ປົກປ້ອງບັນຊີຂອງທ່ານ.
• ປ້ອງກັນ ແລະ ກວດຫາການສໍ້ໂກງ, ການຈ່າຍຊ້ຳ ແລະ ການນຳໃຊ້ຜິດວັດຖຸປະສົງ.
• ປະຕິບັດພັນທະທາງກົດໝາຍຂອງຜູ້ດຳເນີນທຸລະກິດ ລວມທັງການເກັບຮັກສາບັນທຶກ, ບັນຊີ ແລະ ພາສີ ຕາມກົດໝາຍ ສປປ ລາວ.
• ສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນການບໍລິການ (ເຊັ່ນ ສະຖານະການສັ່ງຊື້, ສະຖານະການຊຳລະ, ການແຈ້ງເຕືອນຄະແນນ) ແລະ ຂໍ້ຄວາມສົ່ງເສີມການຂາຍ ເມື່ອທ່ານຍິນຍອມ. ທ່ານປິດການແຈ້ງເຕືອນສົ່ງເສີມການຂາຍໄດ້ທຸກເວລາ ໃນການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນ.
• ໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ ແລະ ແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງກ່ຽວກັບການສັ່ງຊື້ ແລະ ການຊຳລະ.

3. ພວກເຮົາແບ່ງປັນຂໍ້ມູນກັບໃຜ

ພວກເຮົາແບ່ງປັນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ເທົ່າທີ່ຈຳເປັນຕໍ່ການໃຫ້ບໍລິການເທົ່ານັ້ນ ແລະ ບໍ່ຂາຍຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານໃຫ້ໃຜທັງສິ້ນ.

• ທະນາຄານ (BCEL One, LDB Trust, LVB, JDB) — ເພື່ອດຳເນີນການຊຳລະ ແລະ ໂອນເງິນຄືນເຂົ້າບັນຊີຂອງທ່ານ.
• ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂທລະຄົມ (LTC, Unitel ແລະ ອື່ນໆ) — ເພື່ອສົ່ງຂໍ້ຄວາມ OTP ແລະ ບໍລິການເຕີມມູນຄ່າໂທ.
• WhatsApp (Meta) — ສະເພາະເມື່ອທ່ານເລືອກ WhatsApp ເປັນຊ່ອງທາງຮັບ OTP.
• ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການລະບົບ — ເຊີບເວີຄລາວ Amazon Web Services (ສິງກະໂປ), Google Firebase ສຳລັບການແຈ້ງເຕືອນ ແລະ Cloudinary ສຳລັບເກັບຮູບພາບ ພາຍໃຕ້ພັນທະຄວາມປອດໄພຂອງເຂົາເຈົ້າ.
• ອົງການລັດ ຂອງ ສປປ ລາວ — ເມື່ອກົດໝາຍ, ລະບຽບການ ຫຼື ຄຳສັ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ ກຳນົດໃຫ້ເປີດເຜີຍ.

4. ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານເກັບໄວ້ຢູ່ໃສ

ເຊີບເວີຂອງພວກເຮົາຕັ້ງຢູ່ Amazon Web Services ປະເທດສິງກະໂປ. ຂໍ້ມູນຖືກເຂົ້າລະຫັດລະຫວ່າງການສົ່ງ ຈາກອຸປະກອນຂອງທ່ານຫາເຊີບເວີ.

5. ເກັບຮັກສາດົນປານໃດ

• ບັນທຶກບັນຊີ ແລະ ທຸລະກຳ ຖືກເກັບໄວ້ຕະຫຼອດອາຍຸບັນຊີ ແລະ ຫຼັງຈາກນັ້ນ ຕາມທີ່ກົດໝາຍ ສປປ ລາວ ວ່າດ້ວຍການບັນຊີ, ພາສີ ແລະ ການຕ້ານການຟອກເງິນ ກຳນົດ.
• ບັນທຶກ OTP ມີອາຍຸສັ້ນ ແລະ ຖືກລຶບອັດຕະໂນມັດຫຼັງໝົດອາຍຸ.
• ບັນທຶກທາງເຕັກນິກ ເກັບໄວ້ເທົ່າທີ່ຈຳເປັນຕໍ່ຄວາມປອດໄພ ແລະ ການແກ້ໄຂບັນຫາ.

6. ຄວາມປອດໄພ

ພວກເຮົາປົກປ້ອງຂໍ້ມູນດ້ວຍການເຂົ້າລະຫັດລະຫວ່າງການສົ່ງ, ການຄວບຄຸມສິດເຂົ້າເຖິງຢ່າງເຂັ້ມງວດ, ການເກັບຄວາມລັບແບບ hash ແລະ ການຕິດຕາມລະບົບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ການຈ່າຍເງິນທຸກລາຍການ ຢືນຢັນດ້ວຍເລກອ້າງອີງທະນາຄານທີ່ກວດສອບໄດ້ເທົ່ານັ້ນ. ບໍ່ມີລະບົບໃດປອດໄພສົມບູນ — ກະລຸນາຮັກສາໂທລະສັບ ແລະ ຊິມຂອງທ່ານ ແລະ ຢ່າບອກລະຫັດ OTP ໃຫ້ໃຜເດັດຂາດ ລວມທັງຜູ້ອ້າງວ່າເປັນພະນັກງານຂອງພວກເຮົາ.

7. ສິດຂອງທ່ານ

• ຂໍສຳເນົາຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ພວກເຮົາເກັບກ່ຽວກັບທ່ານ.
• ແກ້ໄຂຂໍ້ມູນໂປຣໄຟລ໌ (ຊື່, ອີເມວ) ໃນແອັບໄດ້ທຸກເວລາ.
• ຂໍລຶບບັນຊີ ແລະ ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ. ພວກເຮົາຈະດຳເນີນການ ຍົກເວັ້ນບັນທຶກທຸລະກຳທີ່ກົດໝາຍກຳນົດໃຫ້ເກັບຮັກສາ.
• ຖອນການຍິນຍອມຮັບຂໍ້ຄວາມສົ່ງເສີມການຂາຍໄດ້ທຸກເວລາ.

ເພື່ອນຳໃຊ້ສິດເຫຼົ່ານີ້ ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາຕາມຂໍ້ມູນຂ້າງລຸ່ມ. ພວກເຮົາຈະຕອບພາຍໃນເວລາອັນສົມຄວນ.

8. ຂໍ້ຈຳກັດອາຍຸ

ບໍລິການ ດາວຟ້າ ພລັດ ສຳລັບຜູ້ມີອາຍຸ 18 ປີຂຶ້ນໄປເທົ່ານັ້ນ. ພວກເຮົາບໍ່ເຈດຕະນາເກັບຂໍ້ມູນຈາກຜູ້ອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 18 ປີ; ຫາກກວດພົບ ຈະລຶບບັນຊີນັ້ນ.

9. ການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍ

ເມື່ອມີການປ່ຽນແປງ ພວກເຮົາຈະເຜີຍແຜ່ສະບັບໃໝ່ໃນແອັບ ພ້ອມເລກເວີຊັນ ແລະ ວັນທີມີຜົນນຳໃຊ້ໃໝ່. ການນຳໃຊ້ແອັບຕໍ່ຫຼັງວັນທີມີຜົນ ຖືວ່າຍອມຮັບສະບັບໃໝ່.